第一季度工作总结会议总结汇报
第一季度工作总结会议总结汇报篇1
督促检查、协调服务三个作用,在公司领导的正确领导下,其他部门的大力支持配合下,经过办公室全体同事的共同努力,较好的完成了各项工作目标,现将第一季度工作完成情 况及下季度工作安排具体汇报如下:
一、一季度各项工作完成情况
(一)行政管理工作
1、一季度综合办公室重点加强综合办公室内部综合管理工作,提高整体工作能力,加强办公室人员工作主动性、执行力和工作效能。在具体行政工作上将继续做好各项会议组织、会议纪要编写及下发,各类文件拟发、上报,进一步加强和完善文件归档管理工作,共完成处理文件百余份,对涉及合同、上级文件、各关联文件指定专人负责,进一步加强了档案管理工作,分类整理保存文件,以及非存档文件。
2、重大信息上报及企业文化建设。确定了企业格言、经营理念、网站建设。
3、公司流程建设。为使公司工作常态化、程序化,从今年一月份开始,办公室将流程建设纳入重点工作,截止4月15日,各项工作流程建设基本完成。
4、固定资产、低值易耗品的盘点工作。积极主动的将固定资产、低值易耗品的盘点、台账梳理工作纳入常态化工作,确保没出现任何台账与实物不符的情况。
(二)后勤工作
1、办公用品、设备管理。完成各类办公用品、劳保用品的计划、发放、领用。新装一条8兆的网线,解决了公司上网速度慢、老断线的问题。解决了公司技术部及质检部电脑陈旧、工作不便的问题,为各科室配臵了高配电脑以及普配电脑,升级了原有的老电脑,并更换了上网用的交换器,保障了上网的畅通。公司办公设备的维护、维修以及办公设备耗材的更换。配合质检部门对公司各部门进行3C/9000体系内审,以及公司内部事务的处理。
2、食堂管理。为保证员工就餐,克服资金少,人员少,确保员工满意就餐,建立就餐台账,专人专款采购,员工就餐质量提升的同时降低了成本。
3、车辆管理。一季度综合办公室继续加强车辆的使用管理,积极保证了办理公务及各类活动用车需要。
4、员工之家。为丰富员工业余文化生活,一季度办公室在公司开设了《员工之家》文体没动室,配臵了台球、篮球、电视等配套设施。
5、有序组织了公司各项大会、评比和五一劳动竞赛评比的工作开展。
二、存在的问题与不足
综合办公室上至办公室主任,下至管理员,均对行政管理及后勤保障工作经验欠缺,难免在工作中会有疏漏及出现考虑不周全的地方,但我部门会在工作中,不断学习、积累经验、群策群力、克服一切困难,从管理着手,深入学习,踏实工作,争取完成领导交办的各项工作任务。
在第一季度当中,由于工作上监管不利,意外伤害保险没有及时为员工投保,致使车间工伤人员不能得到保险公司的赔偿,给公司造成不必要的损失,作为综合办公室的主任,对此表示深深的自责,下步工作中一定要积极主动,扎扎实实地开展工作。
三、二季度工作安排
(1)按照20__年工作规划要求,认真完成综合办公室二季度各项工作计划、指标。
(2)制定我公司的相关岗位职责和管理流程。
(3) 强化档案工作的管理,严格借阅文件程序及制度, 并加强保密文件的管理工作,严禁机密文件流失。
(4)做好后勤服务管理工作,确保各部门工作顺利进行。
(5)合理调度车辆,提供优质服务,继续做好车辆年检、保险、维修保养等工作。
(6)完善《员工之家》活动室,建立工会组织。
(7)监督及维护办公区域的清洁卫生。
(8)完成领导交办的其他工作。
第一季度工作总结会议总结汇报篇2
一季度以来,公司在省市公司的指导和帮助下,迅速转变角色,融入全省一网大家庭,紧紧围绕市公司年初提出的目标任务,开展以“大干一季度,实现开门红”为主题的业务竞赛,努力发扬艰苦奋斗,高位求进的拼搏精神,各项工作平稳推进,重点工作有所突破,整体工作协调发展。
一是服务用户“干”出效果。今年以来,我们积极探索网格化运维、推行即报即修、开展网络营销等一系列行之有效的举措,秉承全员营销的经营理念,以服务用户需求为导向,突出农村双向网改造、城区二次整转和集团客户市场占有率提升三大重点,大力推广双向高清、互动点播、数据专线等增值业务,推动公司业务总量快速增长,结构质量优化提升。一季度,实现营业收入807.29万元,完成全年收入预算的27.93%,超额完成需时进度指标2.93个百分点,实现利润268.70万元,占全年利润预算的115.82%,上缴经营资金总额1323.31万元,占省公司下达收入指标的50%。
二是品牌推广“融”入市场。“打响有线品牌”,是公司的三大发展愿景之一。一季度,我们立足于追求投入产出比的最大化,加强了有线淘宝网营销力度,做足做活淘宝免费网络平台,制定详细的淘宝营销策略和方案,淘宝营销真正走上正轨。有线淘宝网开办数月以来,网上办理业务1700余单,营业额超41万元,好评率100%,顺利荣升三钻。同时,我们还充分利用城乡墙体广告廉价资源,在全县23个乡镇做了50余个墙体广告,突出4K超高清、3D和“好看的宽带”等比较优势,精心包装,系统策划,打了一场广告宣传的信息化、立体化战役。
三是企业管理“度”上着力。“以企为家,爱企如家”是公司每一位员工最熟知的一句话。一季度,我们狠抓7S管理,每周通报不规范,坚持有问必纠,让“家”更加规范有序、朝气蓬勃;通过弘扬“让所有勤奋努力的人都过上体面有尊严的`生活”这一发展愿景,彰显付出才有回报、付出就有回报的企业价值观。
四是队伍建设“严”字当头。加强队伍建设是一项长期的、艰巨的工作任务。一季度,我们通过城区两个营业厅店长竞争上岗,打破论资排辈的传统用人机制,从16名报名竞聘的人员中择优、选优聘用两名店长,给予一年的聘用期,一年后,业绩突出的继续留任,另一位自动淘汰,重新参加竞聘,为一批想干事、会干事、干成事的员工提供了发挥才智的平台;严格实行末位淘汰制,对业绩不过关、考核不过关的3名乡镇站站长,免去站长职务、进行诫勉谈话或调离管理岗位,逐步形成人人身上担子重,人人争当排头兵。
五是项目建设“快”字当先。坚持做到责任分解、精力投放、资金投入、质量监管、确保实效“五到位”,项目建设启动早推进。一季度,公司努力克服工程建设资金短缺,工程队人手不足等问题,快速实施3个乡镇数字电视网改工程,做好了3个数字分中心建设工作,规划西南岗片区6个乡镇环网建设,改造网络线路260余公里,安装网络设备52套。
六是安全播出“稳”定运行。技术无小事,安全无小事,播出无小事。一季度,公司狠抓安全管理,多次组织一线人员参加技术技能培训,不断加大安全播出巡查力度,对播出设备及光缆线路、光节点及电缆分配网等部位进行全面检修,排查解决了供电设备、传输线路的安全隐患,并重新配备灭火器等安全设备,确保人员、设备全部正常运行,杜绝发生任何安全隐患。
一季度公司虽然取得了一定的成绩,但横向比差距仍很大,差距来自于用户基数少,发展不均衡;差距来自于还有17个乡镇数字未整转,压力很大。二季度,公司将落实省市公司年度目标签状大会相关要求,抢抓发展机遇,自加压力,后发快进,努力实现各项指标有所突破。
一是大力实施发展核心战略工程。加大营销培训力度,努力请进来,积极走出去,充分利用微信软文营销、淘宝营销等免费网络资源,不断探索营销新途径,新方法。
二是大力实施数字整转攀升工程。加快构建农村高端优势数字电视产业,快速实施8个乡镇双向化数字改造,稳步推进数字电视整体转换,确保整转率达到80%以上,高清、互动、宽带率达到50%以上。
三是大力实施运维服务保障工程。坚持一手抓技术保障,加快光纤环网建设与改造,提高网络承载和传输能力,提升客户体验;一手抓人本服务,推进网格化管理,推广“接报即修”机制,提升服务品质和服务质量。
四是大力实施企业文化提升工程。深入推行7S管理,深化“家”文化传播工程、落地工程、评价工程,实现“家”文化“全员参与、全面建设、全方位推动”。
尊敬的各位领导,公司在市公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,扎实工作,负重拼搏,较好的完成了一季度的各项目标任务,但是面对二季度的工作仍面临巨大的挑战和考验,我们相信,只要市县一心、上下联动,我们一定会攻克一个有一个难关,顺利完成经营目标任务。
第一季度工作总结会议总结汇报篇3
时光匆匆,20__年的第一个季度就已经步入了尾声,对比去年的销售情况,今年有所提高,同时为全年的工作做了一个好的开头。在这个季度中,我对自己的工作总结如下:
一、管理上
按照公司的工作计划,认真的做好管理工作,将公司今年的方向的调整和一些新的经营策略准确并且及时地传达给每一位员工,做好一个沟通的桥梁。
在每月的.伊始,做好员工的动员,激起每一个人的斗志,充分发挥自己的表达能力,调动起员工的积极性。了解每一位员工的特点和长处,安排在合适的岗位,团结起来,共同创造本店的辉煌。
在日常工作中以身作则,做好表率,身体力行的向员工表示在店里应该有的行为。同时做好培训工作,向员工灌输企业的文化,以__公司为荣,在做事情的时候,要考虑周到,从整体上出发。
二、工作上
通过不同的渠道去了解市场上的动态,同行的信息,以及顾客在购物时的心理和对每一件服装的喜爱程度。孙子兵法云:“知己知彼,百战百胜。”这是具有相通性的,只有了解对手,了解顾客,才能让我们的服装销售更加的具有针对性,避免错失机会,带来损失。
带领员工给顾客创造一个舒心的购物氛围,发挥每一位员工的主观能动性,使我们的销售业绩得到提高。首先就是使得店里的卫生环境得到顾客的认可,干净整洁;其次就是主动的询问客户,尽可能的满足他们的要求,使顾客从进店到离开都能保持愉悦的心情。
三、学习上
面对工作上的事情,经历的越多就觉得自己越无知,需要通过不间断的学习来超越自己,提升自己。因此在第一季度中,我从未停止过学习。
市场在不断地变化,顾客的需求也更加的要求细节,在接下来的日子里,更多的挑战在等着我。通过第一季度的总结,也看清了我在之后的工作中还有那些地方需要加强,那些地方继续保持,为__服装店创造出更加突出的业绩而努力。